سياسة الخصوصية
تطبيق «عَضَل» يديره عبدالرحمن العنزي (تبوك، المملكة العربية السعودية). هذي الصفحة توضّح وش البيانات اللي نجمعها، وليش، ومع مين نشاركها، وكيف تتحكم فيها. للتواصل: support@adhal.app.
1. البيانات اللي نجمعها
بيانات الحساب
الإيميل وكلمة المرور (كلمة المرور تُحفظ مشفّرة عند مزوّد الدخول ولا نشوفها). ولو دخلت بـ«المتابعة مع Apple»، نستلم من Apple إيميلك (أو إيميل مخفي من Apple لو اخترت إخفاءه)، واسمك الأول لو اخترت تشاركه. ولما تحذف حسابك، نلغي ربطه مع Apple.
بيانات ملفك
الاسم، والجنس، والعمر، والوزن، والطول، ومستواك في التمرين، وعدد أيام تمرينك، ومستوى نشاطك، وهدفك، ومكان تمرينك (نادي أو بيت)، والإصابات اللي تكتبها.
بيانات التمرين والأكل
جداولك، وتسجيلات تمارينك وأوزانك وسجل تطورك، وسجل الأكل والسعرات اللي تضيفه.
بيانات Apple Health (اختياري)
لو ربطت Apple Health، نقرأ خطواتك والسعرات المحروقة بس، عشان نحسب احتياجك اليومي بدقة. ما نكتب أي شي في Apple Health، وما نخزّن هذي البيانات على خوادمنا.
الصور
صور الوجبات أو ملصقات المنتجات اللي ترسلها لعَضَل تنرسل للتحليل بس. ما نخزّنها على خوادمنا. نسخة منها تبقى في جوالك لمدة 30 يوم عشان تشوفها في سجلك، ثم تنحذف.
المحادثة مع عَضَل
رسائلك وردود عَضَل تُحفظ في جوالك. ولو انقطع الاتصال وقت الرد، نحفظ الرد مؤقتاً على الخادم عشان يوصلك لما ترجع.
بيانات الاشتراك
لو اشتركت، نحفظ رقم عملية آبل ونوع الباقة وتاريخ انتهائها عشان نتأكد من اشتراكك. الدفع كله يتم عن طريق آبل، وما يوصلنا أي رقم بطاقة أو بيانات دفع.
بيانات الاستخدام
نحسب تكلفة استخدامك لعَضَل (عدد الطلبات والصور) عشان نطبّق حدود الاستخدام العادل. ونحفظ في حسابك إذا استخدمت التجربة المجانية، وعدد التمارين والفيديوهات المجانية اللي فتحتها، عشان تبقى محسوبة حتى لو حذفت التطبيق ونزّلته من جديد.
تقارير الأعطال
لو صار عطل في التطبيق، ينرسل تقرير تقني عشان نصلّحه: نوع العطل ومكانه في الكود، ونوع الجهاز ونسخة النظام والتطبيق. التقرير ما فيه إيميلك ولا اسمك ولا صورك ولا كلامك مع عَضَل.
2. مشاركة البيانات مع OpenAI
عَضَل يستخدم خدمة OpenAI عشان يفهم رسائلك وصورك ويرد عليك. ما ينرسل شي إلا بعد ما توافق داخل التطبيق. لما تكلّم عَضَل أو تصوّر وجبة أو منتج، ينرسل لـ OpenAI للمعالجة:
- رسالتك أو صورتك، وآخر رسائل المحادثة.
- معلومات ملفك (الاسم الأول فقط، العمر، الجنس، الوزن، الطول، الهدف، الإصابات وغيرها من بيانات الملف).
- سجل تمارينك وسعراتك وجدولك الحالي.
- خطواتك والسعرات المحروقة من Apple Health (لو ربطته).
تُستخدم هذي البيانات بس عشان يرد عليك عَضَل. OpenAI ما تستخدم بيانات الخدمة هذي لتدريب نماذجها، وقد تحتفظ فيها لفترة محدودة (حتى 30 يوم) لمراقبة إساءة الاستخدام ثم تحذفها، حسب سياستها.
ولو مسحت باركود منتج، نبحث عنه في قاعدة Open Food Facts برقم الباركود، وقد نرسل اسم المنتج لـ OpenAI عشان نترجمه للعربي. هذا ما يتضمن أي بيانات عنك.
3. الجهات اللي تعالج بياناتك
- Supabase: قاعدة البيانات وتسجيل الدخول (خوادمها في الهند).
- Render: خادم عَضَل اللي يوصّل طلباتك.
- OpenAI: معالجة الرسائل والصور (خوادمها في الولايات المتحدة).
- Sentry: تقارير الأعطال التقنية (خوادمها في ألمانيا).
- Apple: الدفع والاشتراكات، وتسجيل الدخول بـApple.
يعني بياناتك تنعالج خارج المملكة، ونعتمد على هذي الجهات لأنها تطبّق معايير حماية وتشفير عالية. وما نشارك بياناتك مع أي جهة ثانية، إلا لو طلبها القانون.
4. ليش نستخدم بياناتك
- عشان عَضَل يرد عليك ويفصّل لك الجداول والتغذية على قدّك.
- عشان نحسب احتياجك من السعرات ونعرض تطورك.
- عشان نحفظ بياناتك في حسابك وترجع لك لو غيّرت جوالك.
- عشان نتحقق من اشتراكك ونطبّق حدود الاستخدام.
- عشان نكتشف أعطال التطبيق ونصلّحها.
ما نستخدم بياناتك للإعلانات أو التسويق، وما نبيعها.
5. مدة الاحتفاظ والحذف
نحتفظ ببياناتك طول ما حسابك موجود. تقدر تحذف حسابك من داخل التطبيق: معلوماتي ← حذف الحساب، وينحذف حسابك وكل بياناتك من خوادمنا نهائياً. تسجيل الخروج يمسح البيانات من جوالك. وتقدر تفصل Apple Health بأي وقت من إعدادات الآيفون: الصحة ← البيانات والأجهزة.
6. حقوقك
لك حق تطّلع على بياناتك، وتصحّحها، وتحذفها، وتسحب موافقتك، حسب الأنظمة المعمول فيها ومنها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة. تقدر تعدّل أغلب بياناتك من داخل التطبيق، ولأي طلب ثاني راسلنا على support@adhal.app.
7. الأمان
كل الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة (HTTPS)، والوصول لقاعدة البيانات محمي بصلاحيات، وكل مستخدم يوصل لبياناته هو بس.
8. الأطفال
عَضَل مخصص لمن عمره 16 سنة وأكثر، ومو مخصص لمن هو أصغر من كذا.
9. تنبيه صحي
عَضَل يعطيك إرشادات عامة في التمرين والتغذية، ومو بديل عن الطبيب أو أخصائي التغذية. لو عندك حالة صحية أو إصابة، استشر مختص قبل ما تبدأ.
10. التعديلات
لو غيّرنا هذي السياسة بشكل مهم، نبلّغك داخل التطبيق، ونحدّث التاريخ فوق.
English version
Privacy Policy
“Adhal” (عَضَل) is operated by Abdulrhman Alanazi, Tabuk, Saudi Arabia. Contact: support@adhal.app.
In short: we don’t sell your data, show ads, or track you across other apps or websites. Apple Health data is never used for advertising. You can delete your account and all your data from inside the app at any time.
1. Data we collect
- Account: email and password (stored hashed by our sign-in provider). If you use Sign in with Apple, we receive your email (or an Apple private relay email if you choose to hide it) and your first name if you choose to share it. When you delete your account, we revoke the link with Apple.
- Profile: name, gender, age, weight, height, training level, training days, activity level, goal, training place, and any injuries you enter.
- Training and food: your routines, workout logs, lifted weights and progress, and the food and calorie log you add.
- Apple Health (optional): if connected, we read steps and active energy only, to estimate your daily needs. We never write to Apple Health and don’t store this data on our servers.
- Photos: meal or product-label photos are sent for analysis only and are not stored on our servers. A copy stays on your device for 30 days.
- Chat: messages are stored on your device. If a reply is interrupted, it is kept temporarily on our server so it can reach you.
- Subscription: Apple transaction ID, plan and expiry date. Payments are handled entirely by Apple.
- Usage: request and image counts, to apply fair-use limits; and, in your account, whether you used the free trial and how many free workouts and videos you opened, so they stay counted if you reinstall the app.
- Crash reports: if the app crashes, a technical report is sent so we can fix it: the error type and where it happened in the code, device model, and OS and app version. It contains no email, name, photos or chat content.
2. Sharing with OpenAI
Adhal uses OpenAI to understand and reply to you. Nothing is sent until you agree in the app. When you message the coach or send a photo, the following is sent to OpenAI for processing: your message or photo and recent chat messages; profile details (first name only, age, gender, weight, height, goal, injuries and other profile fields); your training and food logs and current routine; and your steps and active energy from Apple Health (if connected). It is used only to generate the reply. OpenAI does not use this API data to train its models and may retain it for a limited period (up to 30 days) for abuse monitoring, per its policy. Barcode scans are looked up in Open Food Facts, and the product name may be sent to OpenAI for translation; this contains no personal data.
3. Processors
Supabase (database and sign-in, servers in India), Render (our server), OpenAI (AI processing, servers in the United States), Sentry (technical crash reports, servers in Germany), and Apple (payments and Sign in with Apple). Your data is therefore processed outside Saudi Arabia. We don’t share your data with anyone else unless required by law.
4. Retention and deletion
We keep your data while your account exists. Delete it in the app under Profile → Delete account; your account and all its data are permanently removed from our servers. You can disconnect Apple Health anytime in iPhone Settings.
5. Your rights
You may access, correct or delete your data and withdraw consent, under applicable law including Saudi Arabia’s Personal Data Protection Law. Contact support@adhal.app.
6. Security, children and health
All connections are encrypted (HTTPS) and each user can access only their own data. Adhal is intended for users aged 16 and over, and is not intended for anyone younger. Adhal provides general fitness and nutrition guidance and is not a substitute for a doctor or dietitian.